Q1. Posso primeiro obter uma amostra das lâmpadas UV?
R: É muito necessário confirmar as amostras antes de fazer um pedido. Forneceremos amostras de acordo com as necessidades de nossos clientes.
Q2. Qual é o seu prazo de entrega?
R: De modo geral, o prazo de entrega está relacionado às categorias de produtos e quantidades encomendadas pelos clientes. Se os produtos forem itens padrão e houver estoque disponível, o prazo de entrega geralmente é de uma semana. Se os produtos forem itens personalizados e não houver estoque, o prazo de entrega geralmente é de um mês. Para pedidos particularmente grandes, calcularemos o prazo de entrega com base nas variedades e quantidades específicas do pedido e discutiremos com os clientes a viabilidade do prazo específico.
Q3. Qual é a sua forma de envio e quanto tempo leva para chegar?
R: Se a quantidade de mercadorias for pequena, geralmente escolhemos empresas de logística de renome internacional, como DHL, Fedex e UPS, para entregar os pacotes por expresso. Se a quantidade de mercadorias for grande, geralmente recomendamos que nossos clientes escolham a forma de transporte marítimo para enviar as mercadorias.
Q4. Vocês oferecem garantia para os produtos?
R: Se os clientes tiverem algum problema de qualidade com os produtos durante o processo de uso, informe-nos imediatamente. Depois de entendermos a situação, forneceremos soluções para os clientes. Se for verificado que realmente há problemas de qualidade nos produtos após a inspeção, compensaremos os clientes fornecendo produtos totalmente novos.
Q5. Posso usar meu próprio pacote de design e logotipo nos produtos?
R: Certamente. Quando os clientes fazem pedidos em grandes quantidades, podemos fornecer-lhes serviços OEM/ODM. Além disso, temos uma experiência muito rica em produtos customizados e podemos oferecer aos clientes serviços completos, como design de embalagens, impressão de LOGOTIPO, produção customizada e transporte porta a porta.
